Envíos/ Entregas/ Devoluciones
ENVÍOS / ENTREGAS
En principio, únicamente se realizarán envíos en España (Península y Baleares)
Para envíos a otros lugares o países, contactar directamente con El Taller del Aire.
Los envíos se efectúan mediante agencia de transportes (MRW).
El plazo de entrega aproximado es de 2 días laborables desde el momento en que recibimos el pago de su compra.
En El Taller del Aire los gastos de envío a Península y Baleares son GRATIS.
Nos responsabilizamos del envío, realizamos personalmente el seguimiento de su pedido hasta confirmar que le ha sido entregado.
DEVOLUCIONES
En el caso de que no esté satisfecho/a con su compra le ofrecemos la posibilidad de devolver la obra adquirida en un plazo máximo de 14 días naturales, transcurrido dicho plazo no se aceptaran devoluciones.
Los gastos de envío que pueda generar este tipo de devoluciones, correrán a cargo del comprador (Excepto que fuera por causa de deficiencia o error por parte de El Taller del Aire). Dichos gastos se deducirán de la cantidad a reembolsar.
En todo caso, el reembolso en la cuenta del comprador como consecuencia de una devolución, se efectuará en el plazo de 7 días laborables a partir de la recepción del producto por El Taller del Aire.
Los cuadros deben devolverse correctamente protegidos, a ser posible en su embalaje de origen, con todos los accesorios y documentación.
Serán enviados al lugar especificado por El Taller del Aire en las instrucciones para la devolución del producto que serán enviadas mediante correo electrónico.
Cualquier deficiencia en el pedido deberá ser comunicada a El Taller del Aire dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del producto. Por ello, El Taller del Aire recomienda comprobar el pedido delante del transportista y dar parte inmediatamente en caso de desperfectos. En caso de existir posibilidad de subsanación de la deficiencia en el pedido, El Taller del Aire subsanará el error con la mayor brevedad posible. Y cuando no sea posible la subsanación de la deficiencia, se procederá al reembolso íntegro del importe de la compra.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros: info@eltallerdelaire.com
